정보 시스템

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리감 통합유지보수설명 통합유지보수 공공 및 기업 등 다양한 분야의 경험과 기술력을 바탕으로 정보시스템 통합유지보수 서비스를 제공 합니다. (주)리감은 통합유지보수 방법론을 통해 신뢰성을 확보하고 전문화, 표준화, 체계화 및 집중화를 추진하며, IT인력 및 자원의 활용도를 최대로 높이고 고객의 IT효율성을 극대화 할 수 있도록 지원합니다. 정보시스템 유지보수 서버/저장장치, 응용시스템, 소프트웨어, 기반시설 대상 정기 예방점검 및 예비부품 확보/관리 장애처리 및 긴급 현장지원 최신 패치 적용 등 지속적 성능개선 OA기기 유지보수 기업의 OA전산기기 유지보수 ITSM을 기반으로 한 콜센터 운영 및 지원 효과적인 장애대응을 위한 고객 특화 서 비스 Tool 제공 시스템 성능 모니터링을 통한 최적화 수행 안정적인 백업 정책 수립 및 운영을 극대화 정기점검 및 수시점검 체계적인 예비부품 관리로 장애 발생 시 신속한 처리 장애원인 분석 및 재발방지 활동 수행 표준 업무처리 절차 수립 내부 장애처리 지침 준수 비상상황을 대비한 유형별 비상대응 계획 수립 전문화된 분석자료 제공 최신 기술정보 제공  최신 기술 지원 시스템효율 극대화 즉각적인 장애대처 안정성/신뢰성 확보 기술변화 대응 24x365 안정직 서비스 제공
리감 IT아웃소싱 설명 IT아웃소싱 (주)리감의 IT아웃소싱 서비스는 IT 운영 전반에 대한 업무를 Outsourcing 하여 구매자 입장에서 서비스 수준(SLA : Service Level Agreement에 근거한 체계적인 관리, 운영 비용의 절감 및 핵심 업무에 집중할 수 있도록 해줍니다. 이에 고객은 시스템운영의 품질을 향상시키고 안정적인 시스템을 운영을 통한 대내외 서비스 수준 향상 및 운영관리 업무의 효율성을 극대화 할 수 있습니다.  Infra 운영 관리 Application 운영 관리 기업의 IT Infra 자원의 운영 및 관리 장애 현장지원 웹 Application 취약점 점검 및 모의 해킹 시스템/네트워크 취약점 진단 애플리케이션 운영 각종 S/W 유지보수 사업에 필요한 자원 제공/운영 고객의 전산 시스템 운영에 필요한 자원 제공/운영 서비스 수준 관리 서비스 사용자 서비스 임직원 관리자 서비스 요청 서비스 수준관리 SLA 관리 서비스수준 항목/목표 |서비스수준 측정/평가 서비스 지원관리 변경관리, 요청관리, 구성관리, 문제관리, 문제관리 서비스 제공 서비스 제공자 수행사 공급사/제조사
리감 컨설팅 설명 컨설팅 (주)리감의 각 분야 전문가들이 다양한 프로젝트 수행 경험을 기반으로 고객이 처한 내 / 외부 환경에 대응할 수 있는 중 / 장기 전략을 제시하고, 그에 따른 프로세스 혁신(PI)과 IT시스템 구축, 효율적인 OULSOURCING 모델 및 마스터 플랜을 설계하여 드립니다. 비즈니스 및 SI 컨설팅 고객의 정보화 수준 진단을 통하여 체계 적인 정보화 계획 및 전략을 수립 업무 프로세스 및 정보 기술의 통합/관리 | 를 위한 정보기술 요소 분석 및 구조진단 기업의 정보기술(IT) 결합과 재설계를 통 해 차세대 IT통합 관리체계를 제공 IT Infra 구축 컨설팅 고객의 핵심 정보를 최상의 환경에서 운영 관리할 수 있는 최적의 IT Infra 설계 비즈니스 리스크의 최소화 구현을 위한 중/장기 투자 로드맵 수립 비즈니스 및 SI 컨설팅 복잡해지는 IT 환경을 고객이 직접 운영 하기 위해서는 인력과 비용이 기하급수적으로 증가 (주)리감은 컨설팅을 통해 투자대비 효과를 극대화 하며, 고객은 본연의 핵심역량에 집중할 수 있는 종합 ITO(IT Outsourcing) 전략을 제시 IT Infra 구축 컨설팅 IT 솔루션은 같은 목적을 수행하기 위해 수많은 솔루션이 존재 (주)리감의 컨설팅은 고객의 비즈니스와 환경에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로 고객에게 최적화된 솔루션 제시
리감 INFRA 구축설명 INFRA 구축 (주)리감은 고객의 부가가치 제고를 최우선으로 하기 위해 고객의 정보시스템의 인프라가 되는 하드 웨어, 소프트웨어, 솔루션 등 기반 인프라에 대해, 각 분야별 최상의 시스템을 최적의 가격으로 공급 하기 위해 항상 노력합니다. 하드웨어 Unix, x86 등 Server 시스템 공급 • NAS, SAN, Flash 등 Storage 시스템 공급 · 백본, 방화벽, 공공 와이파이 등 Network 시스템 공급, 백업, OA 기기, Facility 등 Infra 하드웨어 공급 소프트웨어 & 솔루션 OS, RDB, WAS 등 서버 소프트웨어 공급 • 데이터 복제, 서버 이중화 솔루션 공급 • 서버 가상화, 네트워크 가상화, App. 가상화 등 가상화 솔루션 공급 • Office 제품군 및 개발 Tool 공급
리감 데이터센터 구축/이전 설명 데이터센터 구축/이전 (주)리감의 다양한 경험과 축적된 노하우로 안정적이고 효율적으로 자원을 활용하는 신규 데이터센터 구축 설계 및 시행을 서비스합니다. 데이터센터 이전 서비스는 이전 전략 수립부터 사전 작업 계획, 세부 실행 계획, 안정된 서비스 운영 환경을 보장할 수 있는 대체 시스템 설계 이행, 안정화로 구분하여 수행합니다. 사전 현황 분석 현황분석 ,데이터통합센터 연계 방안 ,비상시 대책 이전 준비 데이터센터 환경 공사 네트워크 구축 / 연계회선  백업환경 구성이전 실행 계획 수립 모의 훈련 시 행동 이전실행 백업 → 시스템 점검 → 반출 → 운 송 → 반입 → 설치 → HW가동 → SW가동 → 시스템 점검 안정화 기능 검증 / 서비스 모니터링 보안 취약점 조치 , 보안 최적화운영 , 인력 상주
시스템 통합 설명 시스템 통합 (주)리감의 시스템 통합 서비스는 다양한 산업군에서 경험을 축적한 시스템 엔지니어를 통해 고객의 비즈니스 환경에 대한 정확한 이해와 Needs에 최적화된 IT 시스템을 구축하고 기존의 시스템과 연속성을 확보하여, 고객의 사업목표 달성과 경영환경 변화에 능동적으로 대처할 수 있는 최적의 통합 Solution을 제공합니다. 철저한 분석을 통하여 고객사의 'Needs와 고객불만 파악 및 장점 철저한 사후관리 및 교육을 통한 완벽한 지원서비스 구축 고객의 다양한 Needs를 충족하는 솔루션 개발 및 제공 사업역량 및 장점
홈페이지 구축/운영 설명 홈페이지 구축/운영 (주)리감의 홈페이지 구축 전략 구축 전략 디자인 퍼블리싱 개발 이미지 전략수립 프로그램 정책 및 프로세스 설계 불필요한 기능 및 견적 최소화 클라이언트 상황 분석(클라이언트와 사용자의 니즈 충족) 시장분석,벤치마킹,웹서치등를 통해 컨셉에 맞는 고객맞춤형 디자인 디자인 · 심플하고 직관적인 디자인 구성 최신 트렌드 디자인 적용 · 가독성과 기능성 고려한 반응형 디자인 웹 표준, 웹 접근성 반응형 웹 구현 고객의 환경을 고려한 맞춤형 시스템 구현 확장성(완성된 사이트의 향후 추가기능을 쉽게 추가)고려된 구현 사용의 편리성(이용자가 쉽게 접근,운영자가 쉽게 운영) 고려된 구현 보안성과 안정성이 고려된 구현 운영 디자인 기능개선 유지보수 고객의 요청에 맞는 디자인 리뉴얼 · 이벤트 디자인 프로그램 오류 개선 기능개선 · 웹 표준, 웹 접근성 · 디바이스별 대응 최적화 제작완료후 업데이트 및 리뉴얼